Formateur à Anderlecht

Qui sommes-nous ? Les soins de santé de demain ? Aux Mutualités Libres, c'est ce en quoi nous croyons et ce pour quoi nous travaillons chaque jour. Notre Union nationale regroupe 4 mutualités : Partena, Partenamut, OZ et Freie Krankenkasse. Ensemble, nous assurons aujourd'hui plus de 2 millions de personnes. Notre mission ? Transformer des défis complexes en des solutions réalisables, concrètes et efficaces. Nous réalisons ces missions en toute indépendance, car nous ne sommes tributaires d'aucune instance politique ou religieuse. Nous pouvons ainsi nous concentrer sur ce qui compte vraiment : offrir un service unique à nos affiliés. Nos collaborateurs débordent de talent. Ils disposent d'un énorme savoir-faire et prennent leur carrière

Description du poste

Vous êtes prêt à devenir notre nouveau Formateur ? Dans ce rôle, vous êtes chargé de développer et dispenser des formations à l'attention des collaborateurs des Mutualités Libres et Neutres et de leurs unions. Ces formations sont données en présentiel ou à distance (webinar). Par ailleurs, vous développerez des modules d'auto-formation à distance (e-learnings) et des vidéos.

Tâches

  • Analyser un besoin concret de formation et le préciser avec le demandeur
  • Coordonner des groupes de projets composés d'experts chargés du développement du parcours de formation 
  • Développer des supports de formation en y intégrant des cas pratiques, des exercices et des activités ludo-pédagogiques
  • Dispenser des formations de qualité et à jour
  • Créer des e-learnings innovants
  • Accompagner les formateurs occasionnels sur le plan pédagogique
  • Présenter les projets de formation

Les formations que vous donnerez portent principalement sur nos produits d'assurances. D'autres formations portent sur notre secteur d'activité et notre métier ou sur des outils et applications informatiques créés par notre service IT. 


Vous êtes créatif, innovant et avez de bonnes capacités d'analyse et rédactionnelles. Vous démontrez une bonne capacité d'écoute et de service client. Vous avez un bon sens de l'organisation et prenez des initiatives. Vous avez une âme de pédagogue et avez envie de connaître nos matières dans les moindres détails.

Nous attendons également :

  • Un diplôme en pédagogie ou une expérience équivalente (enseignement, formations en entreprise ou dans d'autres environnements professionnels) 
  • Une expérience dans le secteur des assurances est un atout, comme par exemple gestionnaire de dossiers, product manager, personne en contact avec le public ou toute fonction qui comprend la connaissance de produits d'assurances.
  • Une très bonne connaissance du français et une bonne connaissance du néerlandais
  • Un intérêt pour des nouvelles technologies en formation et pour l'apprentissage en général
  • Des connaissances approfondies de MS Office (Word, Excel, Outlook) et une maîtrise de PowerPoint
  • La connaissance d'un logiciel de création d'e-learnings et/ou d'un logiciel de création de vidéos est un plus.

Informations supplémentaires

Statut
Actif
Formation requise
Grade de Bachelier
Lieu
Anderlecht
Type de Contrat
Jeune diplômé
Date de publication
10-12-2024
Secteur
Administration / Secrétariat
Permis de conduire BE/EU exigé
Non
Voiture exigée
Non
Lettre de motivation exigée
Non
Langues
Arabe

Administration / Secrétariat | Jeune diplômé | Grade de Bachelier

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