Veolia Belux, filiale du groupe Veolia, offre une gamme complète de solutions environnementales à ses clients publics et privés dans les domaines de l’eau, des déchets et de l’énergie. Veolia Belux aide ainsi ses clients à réduire leur impact environnemental pour répondre à l’urgence climatique. Présente sur l’ensemble de la Belgique, Veolia Belux emploie 4200 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de 800 millions d’€. www.veolia.be Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be!
Dans cette fonction, vous êtes responsable de l’accueil des clients et chauffeurs, de la gestion administrative des entrées et sorties de camions du centre de tri.
Vos responsabilités principales dans cette fonction polyvalente et stimulante sont :
• Vous êtes responsable de l’encodage des données de livraisons en SAP afin d’assurer une facturation correcte envers les clients.
• Vous assurez le suivi correct du processus « pont de pesée » entrée et sortie.
• Vous contrôlez la qualité, la conformité et la cohérence des documents de transport des livraisons sur site, ainsi que les documents de transports des sorties de matières. Vous remontez les difficultés vers les services adéquats et la hiérarchie et œuvrez à la mise en place de solutions.
• Vous vérifiez notamment les taux de chargement et transmettez les informations directement.
• Vous gérez les encodages des non-conformités des déchets et résolvez les plaintes qui vous ont été assignées
• Vous gérez , l’encodage des données correctes des pesées et des déchets dans les contrats et dans les bons de pesée en fonction de l’acceptation des déchets et veillez à ce que ces encodages soient réalisés conformément aux règles d’acceptation de SUEZ,
• Vous contrôlez les listes fin de journée, réalisez les validations, … dans le système de gestion SAP. , Vous vérifiez la conformité des pesées par rapport aux entrées et sorties du jour et vérifiez que tous les ordres du jours soit correctement introduits dans les systèmes informatiques prévus.
• Vous assurez de le suivi de toutes les données en fonction des procédures et instructions attribuées aux employés des ponts de pesée
• Vous traitez les appels entrants et les questions des chauffeurs / clients, l’accueil des visiteurs et sous-traitants
• Vous assurez une bonne coordination avec les ouvriers, contremaîtres et chefs d’équipe sur site, avec vos collègues et en particulier les différents services de Veolia tels que Exploitation, Logistique, Sales, Facturation, Commercial, Recouvrement, Comptabilité …
• Vous assurez les tâches administratives générales (commandes, factures, encodages divers : notamment pour les clients)
• Vous donnez aux clients, sous-traitants, et chauffeurs les consignes de sécurité applicables sur le centre de tri, vous faites appliquer les consignes de la bascule, et vous veillez à les rappeler si besoin.
• Une expérience d’au moins 3 ans de travail administratif est un atout.
• Sur le plan administratif, vous êtes organisé et structuré, et respectez les consignes et procédures.
• Vous êtes dynamique, résistant au stress et proactif.
• Vous avez de très bonnes compétences relationnelles.
• Savoir travailler de façon autonome est requis mais vous disposez également d’un esprit d’équipe pour traiter des problèmes en collaboration avec les collègues tous départements confondus, et œuvrer à la mise en place de solutions.
• Vous gérez vos mails, vos tâches et responsabilités et votre agenda de manière autonome et faites un suivi régulier et pertinent vers la hiérarchie
• Vous avez une connaissance de MS Office. La connaissance de SAP est un atout.
• Vous êtes flexible au niveau des horaires (shift 6h00-14h30, 8h-16h30, 9h30-18h00 et 10h-18h30). Vous travaillez occasionnellement, de commun accord, de 6h à 13h30 le samedi.
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