Description du poste
En étroite collaboration avec le Coordinateur Technico-Commercial et l’autre teamleader,
- Vous gérez votre équipe de souscripteurs au sein du centre commercial.
- Vous motivez et coachez vos collaborateurs afin de répondre aux critères de service, qualité et délais.
- Vous fixez les objectifs d’équipe et individuels et évaluez vos collaborateurs. Vous suivez aussi la productivité de l’ensemble des souscripteurs.
- Vous organisez la gestion et la distribution des tâches quotidiennes à l’ensemble des collaborateurs du centre commercial et vous en assurez le suivi.
- Vous organisez et animez les réunions et meetings d’information.
- Vous donnez les formations requises et assurez les contrôles de qualité.
- Vous analysez et supervisez de manière autonome des dossiers complexes
- Vous entretenez des relations privilégiées avec le courtage et les équipes commerciales
- Grâce à vos capacités de people management, vous avez l’art d’inspirer vos collaborateurs, de guider votre équipe et d’atteindre ensemble vos objectifs.
- Qu’il s’agisse d’aspects techniques ou commerciaux, vous appréciez les contacts avec les collègues, les collaborateurs externes et les clients. Grâce à vos capacités de communication, vous savez comment négocier… et convaincre.
- L'orientation client et l'efficacité sont une seconde nature chez vous. Vous osez prendre des initiatives et avez le sens des responsabilités. Vous faites preuve de dynamisme et de créativité, avec un sens inné de l’organisation et du planning.
- Préparer et donner des formations ? Aucun problème, vous avez les compétences pédagogiques nécessaires.
- Vous avez l’esprit d’analyse et de synthèse. Et un sens critique développé… mais toujours constructif.
- Curieux.se, ouvert.e au changement, vous apportez des idées neuves et originales pour aider AG à préparer l’avenir.
- Vous avez une bonne résistance au stress et prenez le recul nécessaire pour gérer des situations compliquées.
- Vous êtes titulaire d’un bachelier ou d’un master, et avez cinq années d’expérience dans le domaine des produits IARD.
Informations supplémentaires
- Statut
- Actif
- Formation requise
- Grade de Bachelier
- Lieu
- Liège
- Type de Contrat
- Jeune diplômé
- Date de publication
- 08-12-2024
- Secteur
- Administration / Secrétariat
- Permis de conduire BE/EU exigé
- Non
- Voiture exigée
- Non
- Lettre de motivation exigée
- Non
- Langues
- Arabe
Administration / Secrétariat | Jeune diplômé | Grade de Bachelier
